En pratique
Comment se déroulent les interventions
Un processus clair, du premier contact à la livraison, avec des explications qui restent.
Les étapes d'une intervention
Le même déroulé, que ce soit un dépannage ou un projet de site web.
ÉTAPE 1
Vous décrivez le besoin
Par téléphone, formulaire ou e-mail. Quelques questions pour cerner le problème ou le projet.
ÉTAPE 2
Devis clair
Un tarif annoncé avant toute intervention, sur site ou à distance. Aucune surprise en fin de facture.
ÉTAPE 3
Intervention
Sur place à Couëron et dans un rayon de 25 km maximum, ou à distance par prise en main sécurisée.
ÉTAPE 4
Explication et suivi
Ce qui a été fait, pourquoi, et comment l'entretenir vous-même. Disponible en cas de question après coup.